Politique de confidentialité
Qui sommes-nous
Neumetria, Inc. (États-Unis) et Neumetria OÜ (Estonie) exploitent les services proposés dans le cadre de nos programmes pilotes et d’évaluation. Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’entité spécifiée dans votre accord pilote — généralement Neumetria, Inc. pour les clients aux États-Unis et Neumetria OÜ pour les clients dans l’Espace Économique Européen, le Royaume-Uni, ou selon ce qui est autrement convenu. Lorsqu’un accord séparé le précise, nous pouvons agir en tant que sous-traitant selon vos instructions.
Contexte pilote
Nos services sont actuellement proposés sur une base pilote ou d’évaluation aux clients professionnels. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations dans ce contexte. Les pratiques peuvent évoluer à mesure que nous avançons vers une disponibilité générale ; nous mettrons à jour cette politique et, lorsque la loi l’exige, vous informerons des changements importants.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter :
- Informations de compte et de contact — nom, adresse e-mail, intitulé de poste, nom de l’entreprise et détails similaires fournis par vous ou votre organisation lors de l’inscription ou de l’utilisation du pilote.
- Données d’utilisation et techniques — comment vous utilisez nos services (par ex., fonctionnalités utilisées, journaux, informations sur l’appareil et l’adresse IP) pour le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration.
- Données bancaires et financières — données que vous ou votre organisation fournissez aux services dans le cadre du pilote (par ex., données de transaction, informations relatives aux comptes ou autres données financières). Nous traitons ces données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et évaluer les services et conformément à votre pilote ou aux conditions de traitement des données.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire aux fins décrites dans cette politique et dans nos accords avec vous.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour : fournir, exploiter et améliorer nos services ; communiquer avec vous au sujet du pilote ; assurer la sécurité et prévenir la fraude ; respecter les obligations légales ; et faire appliquer nos conditions. Lorsque nous traitons des données bancaires ou financières que vous fournissez, nous le faisons conformément à vos instructions et à nos obligations contractuelles et légales.
Base juridique (EEE/Royaume-Uni)
Pour les personnes situées dans l’Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nous nous appuyons sur : le contrat (exécution de notre accord avec vous ou votre organisation) ; les intérêts légitimes (par ex., sécurité, amélioration de nos services, gestion du pilote) ; et, le cas échéant, l’obligation légale. Lorsque nous traitons des catégories spéciales de données ou des données financières sensibles, nous le faisons uniquement dans la mesure permise par la loi et tout accord pilote ou de traitement des données applicable.
Partage et divulgation
Nous pouvons partager des informations avec : des prestataires de services et sous-traitants qui nous aident à exploiter nos services, dans le respect strict de la confidentialité et des obligations de protection des données ; des régulateurs ou autorités lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits ; et des affiliés ou dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs, sous réserve des mêmes engagements de confidentialité. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à des tiers.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles et financières contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive, en fonction de la sensibilité des données et des attentes réglementaires applicables. Celles-ci comprennent des contrôles d’accès, le chiffrement le cas échéant, et des pratiques de développement et d’exploitation sécurisées. Aucun système n’est totalement sécurisé ; nous vous informerons, ainsi que les autorités compétentes, des violations lorsque la loi l’exige.
Conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs de cette politique, pour respecter les obligations légales ou réglementaires, et conformément à tout accord pilote ou de traitement des données. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons conformément à nos procédures de conservation et de suppression.
Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, les supprimer ou en limiter le traitement, de vous opposer à certains traitements, à la portabilité des données et de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte de votre organisation, nous aiderons cette organisation à répondre aux demandes conformément à notre accord.
Transferts internationaux
Nous pouvons transférer et traiter des données dans des pays autres que votre pays de résidence. Lorsque ces transferts sont soumis aux lois sur la protection des données (par ex., depuis l’EEE ou le Royaume-Uni), nous mettons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes reconnus par la loi applicable.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut indique quand elle a été révisée pour la dernière fois. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement. Lorsque la loi l’exige, nous vous informerons des changements importants ou obtiendrons votre consentement.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse ou à l’e-mail fourni dans votre accord pilote ou sur notre site web.